O que é um contador inteligente?

Os novos contadores inteligentes são os novos aparelhos de medição de eletricidade e que fazem parte de um plano de nacional de instalação no mercado livre de luz e gás em Portugal.

Estes aparelhos apresentam um conjunto de vantagens para o consumidor, pois permitem o envio de leituras de forma automática, havendo um maior controlo a nível dos consumos, evitando leituras estimadas e regulando a faturação,

baixando a conta da luz do consumidor. 

Alterações contratuais como mudar a potência elétrica ou o ciclo horário, poderão ser realizadas à distância, através de um serviço de telecomunicações no próprio aparelho.

Quem vai beneficiar dos novos contadores inteligentes?

Todos os locais de consumo com contrato de eletricidade ativo, irão beneficiar dos novos contadores. Os consumidores de todas as companhias de eletricidade terão acesso a este processo de mudança.

Como se processa a alteração? Como pedir o novo contador?

A distribuidora de energia procederá ao envio de uma carta, com a indicação da mudança do contador, existindo referência a uma data e hora. O dia da alteração poderá ser ajustada em função da disponibilidade do cliente.   

Mais se informa de que a mudança de contador é gratuita para os consumidores, e toda a Informação relacionada com os mesmos deve ser solicitada no número 808 100 100.